Форум

Standard / Экспорт готовых приложений (Windows/Android)


При экспорте приложения не работает функция проиграть видео


Добрый день! Создали простой проект с использованием маркерной и безмаркерной технологии. Суть проста. При наведении на картинку №1 запускается встроенное видео в проект, при наведении на картинку №2 осуществляется переход на сайт по ссылке, при наведении на маркер №1 запускается видео по ссылке с youtube-канала.
Все проверили через предпросмотр (на MacOs и Windows). В предпросмотре все работает. Делаем экспорт Андроид-приложения. Устанавливаем на телефон, встроенное видео не запускается. Появляется окно и дальше оно просто висит без запуска. Переходы по ссылкам осуществляются без проблем.

В чем причина?

Отредактировано 18 Сен, 2019 11:17

Добрый день!

Может быть проблема с видео ресурсом (большое разрешение etc.)?
Попробуйте, пожалуйста, подменить видео ресурс на ресурс из примера “Video_on_Marker”.

Какой видео кодек используется VP8 или VP9?
Какой аудио кодек используется vorbis или opus?
На каком Android-устройстве запускаете?
В параметрах экспорта архитектура arm?

Версия EV Toolbox 3.2.0-rc4?

Отредактировано 18 Сен, 2019 13:46

Может быть проблема с видео ресурсом (большое разрешение etc.)?
Попробуйте, пожалуйста, подменить видео ресурс на ресурс из примера “Video_on_Marker”.

Какой видео кодек используется VP8 или VP9?
Какой аудио кодек используется vorbis или opus?
На каком Android-устройстве запускаете?
В параметрах экспорта архитектура arm?

Версия EV Toolbox 3.2.0-rc4?

Отвечаю:
Разрешение делала разное от 1280х720 до 240х360.

Видео кодек VP8 сразу не пошел даже на предпросмотре, поэтому использую только VP9
а какой нужно? vorbis или opus?
архитектура arm

телефон LG X (все приложения из Play Market устанавливаются и работают, из тех что пробовала).

-rc4 (установили вчера обновленную стандарт).

Приложение генерю на MacOs.
Сделала приложение с вашим видео из примера “Video_on_Marker”. Тот же эффект. Сделала приложение исключительно вашего примера “Video_on_Marker” - все равно не работает. :(
Проблема в MacOs? К сожалению, поставить на Windows лицензию не могу, уже запустили ее на MacOs. :(

Отредактировано 18 Сен, 2019 14:37

Попробуйте, пожалуйста, проиграть видео без звука.
Возможно, на данном устройстве некорректно работает звук.

Видео без звука можно взять из базовых/тестовых ресурсов Студии:

⁨Macintosh HD⁩ ▸ ⁨Applications⁩ ▸ ⁨EV Studio 3.2.0-rc4 (edition)⁩ ▸ ⁨Contents⁩ ▸ ⁨MacOS⁩ ▸ ⁨studio_data⁩ ▸ ⁨resources⁩
*⁨(Macintosh HD⁩ ▸ ⁨Applications⁩ ▸ ⁨EV Studio 3.2.0-rc4 (edition) ▸ правая кнопка мыши ▸ показать содержимое) * Скопируйте файл, например, ev_logo_360p_vp9_4-2-0_nosound, на рабочий стол.
Проверьте работоспособность данного видео на устройстве.

Это проблема не сзязанная с операционной системой на которой установлена EV Studio.

Отредактировано 19 Сен, 2019 08:09

Все видео (включая наши) и из ваших проектов (со звуком и без) запускаются и проигрываются на устройстве без проблем. Только если они не в приложении. В приложении – нет. :(
Экспортировала приложение из примера “Video_on_Marker” с указанным вами видео - ev_logo_360p_vp9_4-2-0_nosound. Результат тот же.

Так что, по-моему, ошибка не в устройстве и не в видео. :(

Отредактировано 19 Сен, 2019 10:12

Спасибо!

Да, понятно, что ошибка в приложении с использованием видео на данном устройстве.
Попробуйте собрать приложение в архитектуре arm64 и установить на устройстве.

Отредактировано 19 Сен, 2019 13:37

В архитектуре arm64 на LG даже не установилось.
Все-таки проблема в устройстве, как выяснилось. Удалось найти Самсунг, на котором приложение захотело работать.

Получается, для более простых телефонов лучше не встраивать видео, а использовать ссылку на внешний ресурс-сайт через Систему, тогда проблем не возникнет.

Мы постараемся разобраться, что за проблема с воспроизведением видео на LG X

Уточните, пожалуйста, речь идет о LG X Power?

Да. LG X Power

 
Зарегистрируйтесь или войдите чтобы оставить сообщение.