Форум

Standard / Общие вопросы по программе EV Toolbox


Ошибка при активации


Здравствуйте, не могу установить пробную версию Ev Toolbox 3.4.10 Trial Edu - 64-bit. При активации выдает ошибку Не удалось обновить информацию о лицензии. Нажмите ОК для повторного обращения. License status update failed. Press OK to try again. (0.5) Подскажите, пожалуйста, что делать?

Здравствуйте, не могу установить пробную версию Ev Toolbox 3.4.10 Trial Edu - 64-bit. При активации выдает ошибку Не удалось обновить информацию о лицензии. Нажмите ОК для повторного обращения. License status update failed. Press OK to try again. (0.5) Подскажите, пожалуйста, что делать?
Добрый день, Анастасия!

Связались с вами по почте.

С Уважением, команда EligoVision.

Доброго времени суток.
Аналогичная ошибка лицензии (0.14).
Windows 11. Триал-версия. Ошибка и на версии 3.4, и на версии 3.2.

Подскажите, что делать?

Добрый день, Александр!

Ошибка 0.14 возникает, обычно, в случаях, когда программа trial версии уже была установлена на данный ПК. Подскажите, пожалуйста, была ли установлена программа на данном ПК ранее?

Отредактировано 10 Май, 2023 18:03

Добрый вечер
Устанавливала пробную версию.Пишет что , что не удалось обновить информацию о лицензии.(0.14).Подскажите, что делать ?77

Добрый вечер
Устанавливала пробную версию.Пишет что , что не удалось обновить информацию о лицензии.(0.14).Подскажите, что делать ?77

Добрый день, Ольга!

Ошибка 0.14 возникает, обычно, в случаях, когда программа trial версии уже была установлена на данный ПК. Подскажите, пожалуйста, была ли установлена какая-либо версия программа на данном ПК ранее?

Здравствуйте, установила пробную версию Ev Toolbox 3.4.10 Trial Edu - 64-bit, на свежий, только что купленный ноутбук. При активации выдает ошибку 0.14. Пишет что , что не удалось обновить информацию о лицензии. Подскажите, что делать?????

Добрый день, Александр!

Ошибка 0.14 возникает, обычно, в случаях, когда программа trial версии уже была установлена на данный ПК. Подскажите, пожалуйста, была ли установлена программа на данном ПК ранее?

Нет, не ставил. Только решил познакомиться с программой, а она сходу выдает ошибку 0.14.
Пробовал после этого разные версии, и переустановку. Ошибка та же самая.

 
Зарегистрируйтесь или войдите чтобы оставить сообщение.